Почему языковой школе сложно получать учеников из интернета
Курсы иностранных языков — одна из самых конкурентных ниш в образовании. В любом городе десятки школ, а ещё онлайн-платформы и репетиторы. Человек, который ищет курсы английского, открывает пять-шесть сайтов, и все они выглядят одинаково: «опытные преподаватели», «коммуникативная методика», «первый урок бесплатно».
Выигрывает не та школа, у которой больше рекламный бюджет, а та, которая быстрее отвечает на главный вопрос посетителя: «помогут ли мне именно с моим уровнем и целью?»
Тест на уровень — главный инструмент
Почти каждый взрослый, который приходит учить язык, не знает своего уровня точно. «Учил в школе, что-то помню» — типичный ответ. Онлайн-тест на сайте решает сразу три задачи:
- Даёт повод оставить контакт. Человек хочет узнать результат и получить рекомендацию — и охотно оставляет телефон. Это заявка, которую не нужно «выпрашивать».
- Делает первый звонок тёплым. Администратор звонит не с рекламой, а с разбором: «у вас уровень A2, вот группа, которая стартует через неделю».
- Сегментирует учеников. Заявка сразу приходит с уровнем, и её можно направить в нужную группу.
Технически это тест на 15–30 вопросов с автоматической проверкой. Результат показывается после короткой формы: имя и телефон или мессенджер.
Курсы по целям, а не по учебникам
Ученик не ищет «курс по учебнику такого-то издательства». Он ищет решение своей задачи. Поэтому программы на сайте лучше называть по целям:
- разговорный английский для взрослых;
- английский для работы и собеседований;
- подготовка к IELTS;
- подготовка к ОГЭ и ЕГЭ;
- английский для детей 5–7 лет.
Каждая такая программа — отдельная страница. Это работает и на поиск: люди ищут именно так — «курсы английского для работы», «подготовка к IELTS в группе».
Что ещё влияет на выбор школы
- Преподаватели. Фото, опыт, сертификаты и короткое видео-знакомство. Для языковой школы видео особенно важно: ученик слышит произношение и понимает, комфортно ли ему будет.
- Формат и цена. Мини-группа, индивидуально, онлайн — с ценой за месяц или за занятие. Скрытые цены отсекают тех, кто стесняется звонить.
- Расписание. Ближайшие старты по уровням и время занятий: работающим взрослым важно понимать, впишутся ли занятия в их график.
- Отзывы со ссылками на Яндекс Карты и 2ГИС, а не анонимные цитаты.
Карты, поиск и реклама
Для школы с офлайн-занятиями важнейший канал — Яндекс Карты: люди ищут «курсы английского рядом». Карточка с отзывами и ссылкой на сайт приводит учеников, которым удобно добираться. Поиск работает в долгую через страницы программ. Реклама даёт быстрый поток, но окупается, только если сайт превращает клики в заявки — и здесь снова выручает тест на уровень.
Короткий чек-лист
- На сайте есть тест на уровень с формой контакта.
- Программы названы по целям ученика.
- Цены и форматы указаны открыто.
- Есть расписание ближайших стартов.
- У преподавателей есть фото и видео.
- Школа оформлена на Яндекс Картах, отзывы ведут туда.
Как я делаю сайты для языковых школ — на странице «Сайт для языковой школы». Прикинуть стоимость можно в калькуляторе.